Datenschutzerklärung – Eva & Joker

1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Eva & Joker
Unterwässer Weg 6 75305 Neuenburg
E-Mail: contakt@eva-joker.com

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Nutzung unserer Website und die Durchführung unserer Reiseleistungen erforderlich ist. Dazu gehören:

  • Name, Vorname

  • E-Mail-Adresse, Telefonnummer

  • Anschrift (bei Buchung erforderlich)

  • Zahlungsinformationen (nur zur Abwicklung über Zahlungsdienstleister)

  • IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs (für Sicherheit und technische Analyse)

  • Daten aus Kontaktformularen oder Newsletter-Anmeldungen

3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden genutzt für:

  • Bearbeitung von Anfragen über Kontaktformular oder E-Mail

  • Abwicklung und Durchführung Ihrer gebuchten Reisen

  • Versand von Newslettern, Angeboten oder Reiseinformationen (nur mit Einwilligung)

  • Sicherstellung der Website-Funktionalität und statistische Auswertungen

  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerliche Anforderungen)

4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

  • Art. 6 Abs. 1 b DSGVO zur Vertragserfüllung (Buchung, Anfragen)

  • Art. 6 Abs. 1 a DSGVO bei erteilter Einwilligung (Newsletter, Tracking)

  • Art. 6 Abs. 1 c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

  • Art. 6 Abs. 1 f DSGVO für berechtigte Interessen (Sicherheit, Analyse)

5. Weitergabe an Dritte
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn es für die Durchführung Ihrer Reise erforderlich ist, z. B.:

  • Hotels, Fluggesellschaften, Reiseanbieter

  • Zahlungsdienstleister zur Buchungsabwicklung

  • Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

6. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet:

  • Notwendige Cookies zur Funktionsfähigkeit der Website

  • Analytische Cookies (z. B. Google Analytics, Matomo) anonymisiert, zur Verbesserung der Website
    Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren.

7. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse nur zum Versand. Sie können sich jederzeit abmelden über den Abmeldelink im Newsletter.

8. Kontaktformular
Bei Nutzung des Kontaktformulars speichern wir Ihre Angaben (Name, E-Mail, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Daten werden nach Abschluss gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

9. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung Ihrer Daten

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerspruch gegen Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit
    Bitte richten Sie Anfragen an: [E-Mail einfügen]

10. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen.

11. Aufbewahrung
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Prüfen Sie bitte regelmäßig, ob Änderungen erfolgt sind.

Links
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